Mastermind: když nejlepší řešení nemusí přinést jeden odborník, ale celá skupina

Některé pracovní výzvy nevyřeší další školení ani univerzální návod. Potřebujeme je probrat s lidmi, kteří řeší něco podobného, mohou nabídnout vlastní zkušenost a dokážou se na naši situaci podívat z jiné perspektivy. Právě na tomto principu stojí Mastermind.

Možná znáte situaci, kdy máte dostatek informací i zkušeností, přesto se nemůžete rozhodnout, jak pokračovat. Připravujete nový projekt, měníte způsob práce, řešíte komunikaci, vedení týmu nebo financování organizace. Několik možností máte, ale nejste si jistí, která dává největší smysl.

V takové chvíli nemusí chybět další informace. Může chybět prostor, ve kterém si problém dobře pojmenujete, uslyšíte otázky ostatních a získáte pohled lidí, kteří podobnou situaci znají z vlastní praxe.

Takový prostor může nabídnout Mastermind.

Co je Mastermind

Mastermind je menší skupina lidí, kteří se pravidelně setkávají a vzájemně si pomáhají posouvat konkrétní témata, cíle nebo projekty. Každý účastník do skupiny přináší vlastní zkušenosti, ale také otázky a situace, se kterými si aktuálně neví rady.

Za rozšířením tohoto pojmu stojí americký autor Napoleon Hill. V knize Myšlením k bohatství popsal Mastermind jako spojení znalostí a úsilí dvou nebo více lidí, kteří spolupracují na dosažení určitého cíle. Jeho původní pojetí bylo výrazně spojené s osobním a podnikatelským úspěchem. Dnes se Mastermind využívá mnohem šířeji, například mezi podnikateli, vedoucími pracovníky, odborníky nebo lidmi z neziskových organizací.

Podstata ale zůstává podobná. Skupina spojuje zkušenosti více lidí a vytváří prostor, ve kterém nemusí každý hledat řešení sám.

Jak Mastermind funguje v praxi

Účastník přichází na setkání s konkrétním tématem. Může potřebovat zpětnou vazbu na připravovaný plán, hledat další postup nebo se rozhodovat mezi několika možnostmi.

Nejdříve skupině představí potřebný kontext a pojmenuje otázku, kterou chce řešit. Ostatní se doptávají, pomáhají téma zpřesnit a následně nabízejí vlastní zkušenosti, postřehy nebo jiné úhly pohledu.

Cílem není, aby skupina rozhodla za něj. Účastník získává podněty, ze kterých si vybírá ty, které odpovídají jeho situaci. Na konci si obvykle stanoví konkrétní krok, který chce do dalšího setkání udělat.

Při následujícím setkání se může skupina k tématu vrátit. Co se podařilo? Co se změnilo? Kde se objevil další problém? Právě pravidelnost odlišuje Mastermind od jednorázové konzultace nebo běžné debaty u kávy.

Mastermind není školení ani networking

Při školení nebo webináři většinou přichází hlavní obsah od lektora. Účastníci se seznamují s postupy, nástroji nebo zkušenostmi člověka, který tématu rozumí.

V Mastermindu vzniká podstatná část hodnoty přímo mezi účastníky. Nepracují s předem připraveným obsahem, ale s reálnými situacemi, které právě řeší. Role průvodce spočívá především v tom, aby setkání mělo strukturu, všichni dostali prostor a diskuse vedla ke konkrétním výstupům.

Mastermind není ani běžný networking. Jeho hlavním cílem není získat co nejvíce nových kontaktů. Stejná skupina se setkává opakovaně, postupně poznává kontext jednotlivých lidí a může jít více do hloubky.

A není to ani porada. Účastníci většinou nepracují v jedné organizaci a nenesou společnou odpovědnost za jedno rozhodnutí. Mohou proto přinášet větší odstup a zkušenosti z různých prostředí.

Co může dobře vedený Mastermind přinést

Pohled mimo vlastní organizaci

Když se nějakému tématu věnujeme dlouho, snadno začneme některé postupy nebo omezení považovat za samozřejmé. Člověk z jiné organizace se může zeptat na věc, která nás už nenapadá, nebo ukázat řešení, které ve svém prostředí běžně používá.

Zkušenosti místo obecných pouček

Účastníci nesdílejí pouze názory. Mohou popsat, co sami vyzkoušeli, co se jim osvědčilo a co by dnes udělali jinak. Ostatní tak získávají praktickou zkušenost, aniž by museli každou cestu absolvovat od začátku.

Pravidelný prostor pro důležitá témata

Dlouhodobější rozvojové úkoly často ustupují každodenním povinnostem. Pravidelná setkání pomáhají udržet pozornost u tématu, ke kterému by se jinak člověk vracel jen ve chvíli, kdy vznikne problém.

Větší odpovědnost za vlastní kroky

Pokud na konci setkání pojmenujeme, co chceme udělat, a víme, že se k tomu skupina příště vrátí, roste šance, že se k danému kroku skutečně dostaneme. Nejde o kontrolu, ale o podporu a přirozený závazek vůči sobě i ostatním.

Kontakty založené na důvěře

Při opakovaných setkáních se lidé poznávají jinak než na konferenci nebo jednorázovém workshopu. Postupně znají své pracovní prostředí, aktuální výzvy i zkušenosti. Spolupráce proto může pokračovat i po skončení programu.

Kdy Mastermind funguje dobře

Nestačí jen posadit několik lidí ke společnému stolu. Přínos skupiny stojí na několika podmínkách.

Důležité je vhodné složení skupiny. Účastníci by měli mít společný rámec nebo oblast zájmu, ale zároveň přinášet dostatečně rozdílné zkušenosti. Pokud se jejich praxe příliš liší, nemusí si rozumět. Pokud jsou jejich zkušenosti téměř stejné, může skupině chybět pestrost pohledů.

Stejně důležitá je důvěra. Lidé musí vědět, že mohou mluvit také o nejistotě, slepých uličkách nebo věcech, které se nepovedly. Bez otevřenosti se diskuse snadno omezí na obecné rady a prezentování úspěchů.

Mastermind také vyžaduje aktivní zapojení. Každý do skupiny přichází nejen pro podporu, ale také s ochotou naslouchat, klást otázky a nabídnout vlastní zkušenost ostatním.

A nakonec potřebuje strukturu. Dobrá facilitace hlídá čas, zapojení všech účastníků, bezpečné prostředí i to, aby setkání nezůstalo jen u zajímavé debaty, ale vedlo k dalším krokům.

Kde se dá metoda využít

Mastermind se často spojuje s podnikáním nebo vedením firem, jeho využití je ale mnohem širší. Dobře může fungovat všude, kde lidé řeší podobný typ výzev a zároveň mohou čerpat z rozdílných zkušeností.

V neziskovém sektoru se může zaměřit například na:

  • vedení organizace a týmu
  • fundraising a práci s dárci
  • komunikaci a kampaně
  • finanční řízení
  • práci s dobrovolníky
  • digitalizaci procesů
  • řízení projektů
  • spolupráci se školami, obcemi nebo firmami

Metoda je vhodná především pro lidi, kteří už mají vlastní zkušenost a chtějí ji dále rozvíjet. Úplným začátečníkům může více pomoci kurz nebo akademie, kde nejdříve získají společný základ. Mastermind na něj může navázat a pomoci převést získané znalosti do konkrétní praxe.

Proč jsme se pro Mastermind rozhodli v EDUkomunitě

V EDUkomunitě dlouhodobě propojujeme lidi z neziskových organizací a vytváříme prostor pro sdílení zkušeností. Právě vzájemné učení považujeme za jednu z největších hodnot komunity.

Znovu jsme si to potvrdili během Akademie Alchymie fundraisingu, kterou jsme připravili s Janou Vožechovou. Účastníci získávali nové znalosti od lektorky, ale velkou hodnotu mělo také to, co si předávali mezi sebou. Každá organizace měla jiné zkušenosti, pracovala s jinými dárci a nacházela se v jiné fázi rozvoje fundraisingu.

Začali jsme proto přemýšlet, jak vytvořit navazující prostor pro zkušenější fundraisery a fundraiserky. Ne další kurz s předem danými tématy, ale program postavený na konkrétních situacích samotných účastníků.

Tak vznikl Fundraising Mastermind s Janou Vožechovou.

Fundraising jako téma, na které nemusíte být sami

Fundraising v neziskové organizaci přináší řadu otázek, na které neexistuje jedna správná odpověď.

Jak rozvíjet individuální dárcovství? Jak oslovit konkrétní firmu? Co změnit v připravované kampani? Jak lépe pracovat s databází dárců? Jak do fundraisingu zapojit vedení a další kolegy? Jak se posunout od jednotlivých aktivit k dlouhodobější strategii?

Na podobné otázky může odborník nabídnout doporučení. Velmi cenný ale může být také pohled lidí, kteří je řeší ve vlastních organizacích. Někdo má zkušenosti s firemními partnery, další s individuálními dárci a jiný s kampaněmi nebo zaváděním fundraisingu do celého týmu.

Právě rozdílné zkušenosti mohou pomoci každému účastníkovi podívat se na jeho téma z více stran.

Jak jsme program postavili

Fundraising Mastermind bude tvořit malá výběrová skupina 6 až 8 fundraiserů a fundraiserek z neziskových organizací. Účastníci se potkají na šesti osobních setkáních v Praze. Každé bude trvat dvě hodiny a setkání budou probíhat přibližně jednou za tři týdny.

Každý si na začátku pojmenuje konkrétní fundraisingové téma nebo cíl, který chce během programu posunout. Skupina se k jednotlivým tématům bude postupně vracet, sledovat posun a hledat další kroky.

Programem provede Jana Vožechová, konzultantka a lektorka se zkušenostmi z fundraisingu, řízení změny a projektového managementu. Její úlohou bude skupinu facilitovat, držet strukturu setkání a nabídnout odborný pohled tam, kde bude potřeba.

Součástí programu bude také uzavřený prostor v EDUkomunitě, pracovní materiály, možnost krátkých dotazů mezi setkáními a závěrečná reflexe s plánem dalších kroků.

Mastermind je výběrový, protože právě složení skupiny výrazně ovlivní její přínos. Hledáme lidi, kteří už mají vlastní zkušenost s fundraisingem, přicházejí s konkrétním tématem a jsou připraveni nejen získávat podněty, ale také otevřeně sdílet svoji praxi s ostatními.

Podrobnosti o programu a možnost nezávazného přihlášení najdete na stránce Fundraising Mastermind s Janou Vožechovou.

Možná totiž další posun nepřinese nový návod ani další prezentace. Může přijít díky dobré otázce, zkušenosti z jiné organizace nebo skupině lidí, kteří řeší něco podobného jako vy.

Přidejte se ke komunitě lidí, kteří rostou spolu

EDUkomunita je rozvojová platforma pro profesionály z neziskovek, škol i firem. Propojujeme ty, kteří vedou týmy, tvoří projekty nebo pracují s lidmi – a chtějí růst, sdílet zkušenosti a inspirovat se navzájem.