Nábor jako součást „manažerského desetiboje“
V knize Krabička poslední záchrany pro neziskové organizace se píše, že řízení neziskovky je specifický „manažerský desetiboj“. Je to disciplína, které se musíme věnovat denně. Nároky na nás neustále rostou, řešíme složitější projekty a musíme se profesionalizovat. Jak autoři v knize trefně poznamenávají, znalosti a dovednosti, které stačily před pár lety, dnes už rychle zastarávají a musí být nahrazovány novými.
Základem správného výběru je, jak kniha uvádí, porozumět situaci dřív, než uděláte osudové rozhodnutí. V neziskovkách často chybujeme tím, že v panice hledáme „ruce na práci“, ale zapomínáme hledat „hlavu a srdce“, které zapadnou do našeho týmu. Správný nábor není jen o zaplnění prázdné židle, ale o strategickém doplňování týmu tak, aby jako celek fungoval i pod tlakem.
Nehledejte jen „zaměstnance“, ale parťáky pro dřinu i radost
Pavla Kolářová, HR expertka, se v podcastu PLACÁK (jehož jsme hrdým partnerem) rozpovídala o tom, že v našem prostředí je klíčové obklopit se lidmi, se kterými si rozumíte i v lidské rovině. Práce v neziskovém sektoru má totiž svá specifika a není to jen o vznešených cílech, ale i o každodenní mravenčí práci, která někdy bolí.
„Je důležité obklopit se těmi správnými lidmi. Nesdílíme mezi sebou jenom to pozlátko toho podnikání, tu svobodu… ale sdílíme i tu dřinu, i to, že nás něco nebaví, nebo že nám něco nejde, nebo že jsme něco zkazili,“ vysvětluje Pavla v rozhovoru, kde mluví o svém Laskavém networkingu, který pomáhá s propojováním žen podnikatelek. Zároveň zde sdílejí různé zkušenosti z podnikání a také čerpají inspiraci.
Tento přístup je v neziskovkách naprosto zásadní. Málokdy můžeme lidi lákat na korporátní platy nebo firemní vozy. Naším největším platidlem je smysl práce a kultura, kterou v týmu máme. Pokud si do lodi pozvete někoho, kdo s vámi nesdílí ochotu přiznat chybu nebo se učit z neúspěchů, bude vás taková spolupráce stát mnohem víc energie, než kolik vám jí ušetří. Pavla v rozhovoru zdůrazňuje, že schopnost sdílet takzvané „fuck-upy“ je klíčem k tomu, aby tým nevyhořel:
„Sdílíme i to, že nás naštval nějaký klient, že nás vypekl, nebo že jsme byli v nějakém vzdělávacím kurzu, který prostě stál peníze, čas, energii, ale úplně to nepřineslo to, co bylo avizováno.“
Nechtějte po sobě zázraky na počkání
Častou chybou manažerů je, že chtějí mít perfektní HR procesy během týdne. Pavla Kolářová ale radí jít na to úplně jinak, a to postupně a lidsky. Sama přiznává, že svoji soukromou praxi budovala od nuly:
„Doporučuji nechtít po sobě všechno hned a netlačit na pilu. Já sama jsem svou soukromou praxi rozvíjela postupně při práci na plný úvazek. Je důležité být k sobě laskavý a uvědomit si, že i HR systém se musí budovat od píky a na pevných základech,“ shrnuje Pavla svůj přístup.
Tento postoj „laskavosti k sobě“ je v neziskovkách kriticky důležitý. Pokud jako lídr jedete nadoraz a v tomto stavu děláte nábor, pravděpodobně sáhnete vedle, protože ve stresu podvědomě hledáte kohokoli, kdo vám uleví hned teď. Potřebujete ale parťáka na dlouhou trať.
Tři pilíře náboru, které vám ušetří nervy
- Hledejte shodu v hodnotách, dovednosti doučíte: V neziskovce je těžké dlouhodobě motivovat někoho, kdo nevěří vaší vizi. Motivace totiž stojí na smyslu. Pokud člověk necítí vnitřní tah k vašemu poslání, ani sebelepší systém benefitů ho neudrží angažovaného.
- Budujte bezpečné prostředí už u pohovoru: Pokud už při výběrovém řízení ukážete, že u vás je lidskost a chyba přípustná, přitáhnete ty správné lidi. Pavla v podcastu zmiňuje, že právě otevřenost v tom, co se povedlo i nepovedlo, vytváří tu správnou atmosféru.
- Delegujte odpovědnost, ne jen úkoly: Podle metodik v Krabičce poslední záchrany je delegování klíčem k tomu, aby se manažer nezbláznil a tým rostl. Ale delegovat můžete jen tehdy, když lidem věříte. A důvěra začíná u dobře zvládnutého výběru.
Jak z náboru udělat fungující proces?
Víme, že pro mnoho manažerů je nábor stresujícím chaosem. Píšete inzeráty, na které reagují nerelevantní zájemci, a pak trávíte hodiny na pohovorech s lidmi, kteří se k vám vůbec nehodí. Přitom stačí dát procesu jasnou strukturu a nebát se začít malými kroky.
I váš náborový proces může vznikat postupně a my vám s tím pomůžeme. Připravili jsme společně s Pavlou Kolářovou pro vás webinář, kde se na téma náboru podíváme prakticky, bez zbytečných teorií a s ohledem na realitu neziskového světa.
👉Základy náboru bez chaosu: Jak dát hledání nových lidí jasnou strukturu
Na webináři se dozvíte, jak postavit nábor tak, abyste už nemuseli jen „lepit díry“ v týmu, ale skutečně si vybírali kolegy, na které se můžete v krizích spolehnout.
Závěr
Výběr kolegů je tou nejdůležitější investicí do stability vaší organizace. Nebojte se v náboru na chvíli zpomalit, nadechnout se a zamyslet se nad tím, koho u toho vesla skutečně potřebujete. Protože jak uzavírá Pavla Kolářová v podcastu PLACÁK, důležité je být k sobě laskavý a budovat věci postupně na poctivých základech.
Chcete jít ještě víc do hloubky? V placené sekci EDUkomunity najdete rozšířenou verzi tohoto článku, kde rozebíráme 3 konkrétní věci, které můžete v náboru změnit hned teď, a ušetřit si tak týdny marného hledání a desítky špatně přečtených životopisů. Podíváme se na metodu „Inzerát naruby“, otázku na „fuck-up“ jako filtr a pravidlo 15 minut z Krabičky poslední záchrany.
Zdroje a inspirace pro tento článek:
- Kolektiv autorů: Krabička poslední záchrany pro neziskové organizace (II. vydání)
- Podcast PLACÁK: Rozhovor s HR expertkou Pavlou Kolářovou
- Metodické texty EDUkomunity o motivaci a angažovanosti
Poslechněte si podcast s Pavlou Kolářovou
